Acht jaar logistieke ruggengraat bij Disnet

Wie is Disnet

Groothandel in foto en video voor de Benelux

Disnet is groothandel in fotografie- en video-apparatuur voor wederverkopers in de Benelux. Eigen distributiecentrum, eigen B2B-webshop, en directe distributie-afspraken met vooraanstaande merken in foto en video. Voor wederverkopers is Disnet de schakel tussen merk en eindklant: bestellingen moeten dezelfde dag de deur uit, voorraad moet kloppen tot op het stuk, en de aansluitingen met merken, vervoerders en de boekhouding mogen niet wankelen.

Voor zo'n type bedrijf is logistiek geen ondersteunend proces, maar het hart van de operatie. Eén verkeerde pick, één ontbrekend serienummer of één catalogus die niet synchroon loopt, en het kost direct klanten en geld.

Het vraagstuk

Webshop, magazijn en backoffice die niet praten

Toen de samenwerking in 2018 startte, draaide Disnet op losse systemen die ieder hun eigen waarheid hadden. De webshop wist niet wat er werkelijk in het magazijn lag, het magazijn werkte op papier, en de backoffice corrigeerde achteraf met de hand wat tijdens de dag was misgegaan. Voorraad-correcties, retouren-administratie en serienummer-tracking gebeurden op spreadsheets naast de echte systemen.

Wat Disnet nodig had, was geen losse webshop-vervanging of losse magazijn-software. Het moest één gedeelde keten worden: van bestelling, via picken en inpakken, naar verzendlabel, met realtime synchronisatie naar de boekhouding en de catalogus van de wederverkopers.

Hoe het ontstond

Acht jaar in fasen

In 2018 is Skrepr gestart met de B2B-webshop voor wederverkopers, plus een admin-omgeving waarin Disnet zelf catalogus, klantprijzen en orders beheert.

In 2019-2020 ging het hard. In ruim een jaar tijd is er een volledig eigen Warehouse Management System neergezet, met de handheld pick-app Pickr als gezicht voor de magazijnmedewerker. Daarbinnen zijn de routing-algoritmes voor het magazijn ontwikkeld, picking-strategieën op basis van gewicht en afmetingen, een productie-order-systeem voor bundels en kits, en koppelingen met vervoerders zoals DPD en UPS voor automatische verzendlabels en track-and-trace.

In 2021-2022 is het systeem aangescherpt en uitgebouwd: gemixte locatie-prioriteiten, RMA-flows met serienummer-administratie, retouren-procedures, en uitbreidingen op de marktplaats-feeds. Vervoerders zoals DHL kwamen erbij. Productie-orders, samengestelde producten en bundels werden binnen dezelfde flow afgehandeld.

In 2023 is het hele platform meegegaan naar een moderne cloud-omgeving, zonder dat de wederverkopers er iets van merkten. In de jaren erna loopt er doorlopend beheer en uitbreiding op de webshop en de admin-omgeving: zoekgedrag, merken-zichtbaarheid, productdata-pipelines, integraties die meebewegen met wat er bij merken en vervoerders verandert.

Anno 2026 zit de samenwerking op managed-mode: gerichte uitbreidingen, support, en doorlopend onderhoud aan de keten zoals 'ie er staat.

Wat er nu draait

Eén gedeelde keten van bestelling tot verzendlabel

Wat Disnet na acht jaar samen bouwen in handen heeft:

• Een B2B-webshop met klant-specifieke prijzen, merkstructuur en realtime voorraadweergave voor wederverkopers. Zien wat er écht op de plank ligt, niet wat er gisteren op de plank lag.
• Een eigen Warehouse Management System dat het complete magazijnproces aanstuurt: inkomst, opslag, picken, inpakken, verzenden en retouren. Geen externe SaaS waar Disnet zich naar moet vouwen, maar een systeem dat past bij hun magazijn.
• Pickr, de handheld pick-app, waarmee magazijnmedewerkers met scanner door slimme picking-routes worden geleid. Inclusief gewicht- en afmeting-checks per zending, palletlocatie-prioriteiten en gemixte locaties.
• Routing-algoritmes voor het magazijn die voor elke order de kortste route bepalen, zodat een picker geen meters meer maakt dan nodig.
• Productie-orders, bundels en samenstellingen in dezelfde flow. Een set die uit losse onderdelen wordt samengesteld is geen Excel-actie meer, maar een productie-order in het systeem.
• Directe vervoerder-koppelingen met DPD, UPS en DHL voor automatische verzendlabels, track-and-trace en sticker-printing op de werkvloer.
• Synchronisatie met de boekhouding voor voorraad-mutaties, facturen en orderstatussen, zodat de cijfers achter de schermen kloppen met wat er op de werkvloer gebeurt.
• Retouren-afhandeling met serienummer-administratie. Wat er binnenkomt, wat er uitgaat en wat er terug komt, alles is traceerbaar tot op het stuk.
• Marktplaats-feeds naar externe verkoopkanalen, vanuit dezelfde productdata-bron.

Resultaat

Magazijn, webshop en backoffice spreken één taal

Acht jaar verder is logistiek bij Disnet geen ad-hoc operatie meer maar een gestroomlijnde keten waar elke schakel weet wat de ander doet. Wat dat in de praktijk betekent:

• Magazijnmedewerkers werken op de scanner, niet op papier. Minder fouten, snellere doorlooptijd, voorraad altijd correct.
• De webshop laat zien wat er écht op de plank ligt. Bestellingen worden automatisch doorgezet naar het magazijn en dezelfde dag uitgepakt.
• Nieuwe vervoerders, merken en feeds worden ingeplugd zonder de basis aan te raken. Een nieuwe vervoerder erbij is een config-keuze, niet een bouwproject.
• Bundels, kits en samengestelde producten zitten in dezelfde flow als losse artikelen. Geen aparte Excel-administratie naast de echte voorraad.
• Backoffice en magazijn werken vanuit dezelfde data. Voorraad-correcties achteraf zijn de uitzondering geworden, geen dagelijkse handeling meer.

Waarom dit werkt

Eigen ruggengraat, één team, doorlopend onderhoud

Drie dingen verklaren waarom deze keten na acht jaar nog steeds elke dag draait:

• Eigen ruggengraat, niet uitbesteed. Disnet is niet afhankelijk van een externe SaaS-leverancier die hun magazijn-realiteit van een afstand probeert te begrijpen. Het systeem is gebouwd op de manier waarop dit specifieke magazijn werkt, en past zich aan als de operatie verandert.
• Eén domain-team, acht jaar lang. Hetzelfde Skrepr-team dat in 2018 de eerste webshop neerzette en in 2019-2020 het WMS uitrolde, draait in 2026 ook het beheer en de uitbreidingen. Geen kennis-overdracht, geen "vroeger werkte dat anders".
• Doorlopend onderhoud als ritme. Modernisering, cloud-migratie en feed-uitbreidingen lopen continu door, in plaats van als een eenmalig groot bouwproject. Daardoor staat het platform er na acht jaar nog steeds bij als een werkende motor in plaats van als een legacy-erfenis.

Disnet kan zich richten op waar 't om gaat: foto- en video-apparatuur leveren aan wederverkopers, op tijd, in één keer goed. De keten eronder hoeft geen aandacht.