Managed Services
Skrepr ontzorgd je. Het beheer en onderhoud van je applicaties en infrastructuur wordt geheel of gedeeltelijk door Skrepr uitgevoerd.
Dit betekent voor jou dat jij je kunt focussen op je eigen business.
Managed services is het overhevelen van bedrijfsprocessen naar een externe partij met als doel een hogere efficiëntie of lagere kosten. Het wordt ook wel uitbesteden genoemd. Skrepr kan een rol spelen als eigenaar van uw operaties en systemen. Als dienstverlener nemen wij de verantwoordelijkheden gestructureerd over en maken we gebruik van application management.
De getransfereerde taken omvatten meestal niet alle taken van een organisatie. Een telecombedrijf kan bijvoorbeeld besluiten de taken van haar call center uit te besteden aan een dienstverlener. De klant blijft verantwoordelijk voor het functioneren van zijn organisatie. De klant draagt echter een deel van de verantwoordelijkheid over aan de dienstverlener door middel van een service level agreement.