Self Service Portal
Met een selfservice portal van skrepr zijn je klanten in control. Een selfservice portal biedt functies die gebruikers in staat stelt om diensten aan te vragen, informatie op te zoeken en bijvoorbeeld problemen te registreren.
Van eenvoudige administratieve functies zoals het opnieuw instellen van klantgegevens en het melden van incidenten tot complexere acties, jouw klant is altijd verbonden met je organisatie en totaal in control.
Waarom is het hebben van een selfservice portal zo cruciaal?
Verhoog de zelfredzaamheid onder je klanten en bespaar tijd.
Simpelweg draait een selfservice portal altijd om de gebruikers, of het nou B2C of B2B is. Gebruikers willen en moeten werk doen en taken uitvoeren op elk gewenst moment. Een selfservice portal helpt de gebruikers in hun zelfredzaamheid.
Met een selfservice portal kan de klant bepalen waar en wanneer hij werkt, terwijl hij tegelijkertijd het gemak heeft van ondersteuning wanneer die nodig is.
Blog
Ervaringen van stagiairs
Onze stagiairs Als bedrijf hechten we veel waarde aan het bieden van kansen aan studenten, zodat ze zichzelf kunnen ontwikkelen…
De impact van intellectueel eigendom op softwareontwikkeling
Bij Skrepr begrijpen we hoe belangrijk intellectueel eigendom (IE) is voor de software-industrie. Het beschermt niet alleen de creativiteit en…
Vind nu de perfecte PHP-developer voor uw team
Skrepr begrijpt dat het vinden van de juiste PHP-developer een uitdaging kan zijn voor bedrijven. Als toonaangevende leverancier van PHP-developers…
Starten met verbeteren
Onze werkwijze
We bouwen nieuwe digitale diensten en verbeteren bedrijfsprocessen. Wij gebruiken hiervoor 3 fases. Design, Build & Grow.
01. Design
In de Design-fase starten we met een Discovery workshop met als doel de klant en het proces te leren kennen.
De beste digitale oplossing ontstaat uit de juiste vertaling van business naar IT. In workshops ontdek je samen met onze ervaren IT architecten waar de kansen liggen voor innovatie.
Om het proces goed te laten starten is het van belang dat ontwikkelaars de bedrijfsprocessen en de achtergrond van het bedrijf goed kennen. Om deze kennis te verkrijgen hebben wij een framework ontwikkeld.
Voordat het Scrum proces begint is het van belang dat de klant en de software ontwikkelaar elkaar beter leren kennen. Tijdens de Discovery Workshop worden de doelen, visie en het proces vertaald in een software scope. Deze workshop duurt over het algemeen 1 tot 2 dagdelen.
Het resultaat is een onafhankelijk plan van aanpak en advies, waarbij de scope van het project is afgestemd op je budget.
02. Build
In de Design-fase starten we met een Discovery workshop met als doel de klant en het proces leren.
De beste digitale oplossing ontstaat uit de juiste vertaling van business naar IT. In workshops ontdek je samen met onze ervaren IT architecten waar de kansen liggen voor innovatie.
Om het proces goed te laten starten is het van belang dat ontwikkelaars de bedrijfsprocessen en de achtergrond van het bedrijf goed kennen. Om deze kennis te verkrijgen hebben wij een framework ontwikkeld.
Voordat het Scrum proces begint is het van belang dat de klant en de software ontwikkelaar elkaar beter leren kennen. Tijdens de Discovery Workshop worden de doelen, visie en het proces vertaald in een software scope. Deze workshop duurt over het algemeen 1 tot 2 dagdelen.
Het resultaat is een onafhankelijk plan van aanpak en advies, waarbij de scope van het project is afgestemd op je budget.
03. Grow
In de Design-fase starten we met een Discovery workshop met als doel de klant en het proces leren.
De beste digitale oplossing ontstaat uit de juiste vertaling van business naar IT. In workshops ontdek je samen met onze ervaren IT architecten waar de kansen liggen voor innovatie.
Om het proces goed te laten starten is het van belang dat ontwikkelaars de bedrijfsprocessen en de achtergrond van het bedrijf goed kennen. Om deze kennis te verkrijgen hebben wij een framework ontwikkeld.
Voordat het Scrum proces begint is het van belang dat de klant en de software ontwikkelaar elkaar beter leren kennen. Tijdens de Discovery Workshop worden de doelen, visie en het proces vertaald in een software scope. Deze workshop duurt over het algemeen 1 tot 2 dagdelen.
Het resultaat is een onafhankelijk plan van aanpak en advies, waarbij de scope van het project is afgestemd op je budget.
Wat zijn Platforms & Portals
Ontdek hoe Skrepr jouw organisatie kan helpen bij het creëren van slimmere, efficiëntere en meer geïntegreerde workflows.
Platforms & Portals zijn essentieel voor elke moderne organisatie die succesvol wil zijn in de digitale online wereld. Ze bieden een geïntegreerde en gestroomlijnde oplossing voor complexe bedrijfsprocessen, waardoor je efficiënter kunt werken en sneller kunt reageren op veranderingen in de markt.
Bij Skrepr begrijpen we de waarde van platforms en portals en helpen we organisaties bij het implementeren van op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften en doelstellingen.
Of je nu op zoek bent naar een oplossing voor het beheren van je supply chain, het stroomlijnen van je HR-processen of het verbeteren van je klantenservice, wij hebben de expertise en ervaring om je te helpen.
Dus waar wacht je nog op? Neem contact op met Skrepr en ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het creëren van een geïntegreerd en gestroomlijnd bedrijfsproces dat je organisatie naar het volgende niveau zal tillen.
Platforms & portals
Een platform is een omgeving waar je operatie, leveranciers en je klant samen waarde creëren.
Skrepr helpt jou aan je digitale waarde te bouwen.
Maatwerk software
Standaard applicaties bieden vaak ca. 70-80% fit op jouw proces en organisatie. Wanneer je je echt wilt onderscheiden voldoet dit vaak niet. Skrepr zet jouw proces om een in innovatief product die precies bij je past.
Software moderniseren
Veel organisaties zijn afhankelijk van verouderde software, verouderde kennis en oude technologie. Skrepr helpt je om de juiste strategie te bepalen om je oude software uit te faseren of juist in stand te laten in een andere vorm.
ERP systeem
Het ERP-systeem is het hart van de organisatie. Met onze 50 specialisten bouwen wij ERP frameworks en integreren naadloos op bestaande ERP systemen.
Optimaliseer direct uw verkoopproces met een fantastisch maatwerk CRM-systeem
Het CRM-systeem is van groot belang voor klantgerichte organisaties. Met onze 50 specialisten bouwen wij CRM Platforms & Portals en hebben wij frameworks die naadloos integreren op bestaande CRM systemen.
Warehouse management
Je wilt je ruimte optimaal benutten en orderpicking op stock of lot item zo effectief mogelijk doen.
skrepr heeft een WMS systeem ontwikkeld waarmee tot op het niveau van doosjes op pallets stockkeeping gedaan kan worden.
Voorraad beheer
Voor veel organisaties is het optimaliseren van hun goederenstromen essentieel om hun klanten tijdig te kunnen leveren en om aan productieplanning te kunnen doen.
In- en uitslaan, productie en je geproduceerde voorraad en grondstoffen bijhouden doe je in een voorraadbeheersysteem.
Skrepr heeft ervaring in fresh en frozen, productie, industrie en (groot)handel.
Klantenportaal Ontwikkelen
Een cloud klanten portaal biedt één toegangspunt tot gestructureerde informatie over uw producten of diensten en verhoogd de zelfredzaamheid van uw klanten. Skrepr helpt organisaties sinds 2008 met het ontwikkelen van klantenportalen om B2B- en B2C-klantportalen te creëren.
Sales order portal
Een Order Portal is de ideale oplossing voor uw team en uw klanten. Het biedt uw klanten een veilige, gepersonaliseerde ervaring die gemakkelijk te gebruiken en te openen is.
Selfservice portal
Met een Selfservice Portal van skrepr zijn uw klanten in control. Deze portal biedt zelfbediening functies die de gebruikers in staat stelt om diensten aan te vragen, informatie op te zoeken en problemen registreert.
Document portal
Deel gemakkelijk, veilig en snel uw documenten met uw klanten middels een Document Portal. Skrepr bouwt Documentportalen voor uw medewerkers, klanten en partners waar u veilig werk kunt delen en documentopslag kunt beheren. Doordat uw relaties zelf bij hun documenten kunnen houdt u uw handen vrij!
Planning portal
Geeft uw klanten en leveranciers 24/7 inzicht in de juiste planning. Relaties hebben zelf toegang tot hun planning en inzichten in mijlpalen en levertijden, allemaal overzichtelijk in een portal.
BI & Reporting
Wij helpen organisaties de juiste beslissingen te laten nemen door gebruik te maken van data. Binnen uw organisatie zijn er een tal van applicaties die gebruikt worden, denk aan ERP, Finance, CRM en diverse pakketten. Door alle data te bundelen kunnen wij een totaal overzicht geven die zorgt voor juiste inzichten.
Declaratie app
Voor het digitaliseren van je declaraties en het automatiseren van je proces biedt skrepr op maat gemaakte oplossingen. Automatiseer je declaratieproces met een handige en gebruiksvriendelijke app.
Medewerker app
Blijf met elkaar verbonden met maatwerk software van skrepr.
Het is in deze tijd een uitdaging om je medewerkers met elkaar echt met elkaar verbonden te houden. Digitale oplossingen kunnen je organisatie hiermee ondersteunen.
Je kunt hierbij denken aan de onboarding van nieuwe medewerkers, een intranet voor personeelsinformatie of een app waarmee je het allemaal doet.
Mobiele app
Gemiddeld 60% van al het webverkeer wordt voor rekening genomen van tablets en smartphones en dit blijft doorgroeien.
Dit betekent voor je organisatie dat je ook ‘cross platform’ bereikbaar moet zijn.
Je klanten en medewerkers verwachten van je organisatie niet minder dan wat ze verwachten in hun rol als klant van de bekende ecommerce bedrijven.
Webapplicatie
Webapplicaties bieden een flexibele cross platform oplossing waarmee je door middel van het bouwen en beheren van een centraal content systeem informatie en apps beschikbaar stelt; of dit nou op je laptop, smartphone of tablet is.
Afhankelijk van de context van je vraag adviseren wij je de oplossing die bij jou gewenste investering past.
Barcode scan app
Ondersteun je voorraadbeheer met de slimme barcode scan app van skrepr. Werk je voorraad snel bij, identificeer je producten krijg inzicht in je goederenstromen. Skrepr denkt graag met je mee over je in- en uitslag processen en levert technologie om dit goed in je ERP te integreren.
Tijd- en urenregistratie
Uren registreren, klokken, toegangsbeheer, verlof- en loonberekeningen; skrepr Tijd doet het.
Voor je kantoor of productielocatie wil je het je medewerkers makkelijk maken om hun tijd in te delen en je wilt ze toegang verlenen tot de locaties waar ze in hun rol toegang toe nodig hebben.
skrepr biedt met skrepr Tijd een eenvoudige oplossing om…
Partners met een visie
Onze klanten
